Senza le persone di questa professione non potremmo funzionare normalmente nei bar e nei ristoranti, perché sono loro che ci servono il cibo e raccolgono le ordinazioni. Molto spesso la gente li apprezza per il loro lavoro e dà loro le cosiddette mance, il che è molto bello per loro perché in questo modo possono guadagnare soldi extra al loro stipendio.
Libri da colorare Cameriera e cameriere
Informazioni
- Ruolo e responsabilità: La cameriera, nota anche come cameriera di ristorante o cameriera di sala, lavora in ristoranti, caffè, bar e altri locali di ristorazione. Il suo compito principale è quello di servire gli ospiti, prendere le ordinazioni, servire cibo e bevande e assicurarsi che i clienti siano a proprio agio.
- Comunicazione: La cameriera deve essere comunicativa, cortese e professionale. La capacità di comunicare efficacemente con gli ospiti è fondamentale per garantire loro un'esperienza positiva nel locale.
- Conoscenza del menu: La cameriera deve conoscere bene il menu per essere in grado di fornire ai clienti informazioni sui piatti e sulle bevande disponibili, oltre ad assistere nella scelta in caso di domande.
- Servizio al tavolo: È inoltre sua responsabilità mantenere i tavoli esteticamente gradevoli e puliti e assicurarsi che vi sia una quantità sufficiente di posate, stoviglie e bicchieri.
- Capacità di lavorare sotto pressione: Nei periodi di maggiore affluenza, la cameriera deve lavorare in modo efficiente per servire più tavoli e ordini contemporaneamente.
Cameriere:
- Ruolo e responsabilità: Il cameriere, noto anche come cameriere uomo o cameriere obeso, svolge mansioni simili a quelle della cameriera, ma è una figura di compagnia nella fornitura di servizi di ristorazione. Si occupa di prendere le ordinazioni, servire cibo e bevande e rendere felici gli ospiti.
- Capacità di organizzazione: Il cameriere deve essere in grado di gestire il tempo e le attività per servire tutti i tavoli in modo efficiente.
- Eleganza e professionalità: In molti casi, i camerieri indossano uniformi eleganti per sottolineare ulteriormente la natura professionale del loro lavoro.
- Conoscenza del vino e delle bevande: In alcuni ristoranti, i camerieri hanno il compito di consigliare ai clienti la scelta del vino o di altre bevande da abbinare ai loro pasti.
- Sostegno alla cameriera: Nei locali più grandi, spesso lavorano con le cameriere, condividendo le responsabilità del servizio ai tavoli.
Fatti interessanti
- Origine della parola "cameriere": La parola "cameriere" deriva dalla lingua tedesca ("Kellner"), dove indica la persona responsabile di servire bevande e cibo agli ospiti.
- Vassoio in tessuto: Un tempo i camerieri indossavano speciali asciugamani (panno per vassoi) sulle mani per asciugare i bicchieri prima di servire le bevande. Questo era il segno distintivo dei camerieri.
- Suggerimenti: In molte culture la mancia è una parte importante del salario dei camerieri. La quantità di mancia lasciata può influire sul loro reddito.
- Etichetta di tenuta del vassoio: Tradizionalmente, i camerieri tenevano i vassoi (vassoi) con tre dita: pollice, indice e medio. Questo permetteva di trasportare molti piatti e bicchieri in modo stabile.
- Codice Discorso del cameriere: In alcuni ristoranti, i camerieri usano un linguaggio speciale in codice, ad esempio "86" significa che un piatto non è disponibile, "VIP" indica un ospite importante e "BOH" sta per "Back of House", l'area del personale di cucina.
- Cameriere nella storia: Nell'antica Roma, molti dei tavernieri che servivano bevande e cibo erano schiavi o prostitute. La situazione cambiò con la diffusione dei caffè nel XVII secolo.
- Dimostrazioni di Flair Bartending: Alcuni camerieri, in particolare i baristi, si esibiscono in spettacoli di flair bartending - spettacolari acrobazie con bottiglie e bicchieri mentre preparano i drink.
- Grandi cuori di camerieri: Molti casi di sensibilizzazione sono stati osservati nelle azioni dei camerieri che richiamano l'attenzione sui problemi dei clienti o forniscono il primo soccorso.
- Le cameriere nei film: Il lavoro di cameriera è stato oggetto di molti film, come "Waitress" (2007) diretto da Adrienne Shelly e "Cocktail" (1988) con Tom Cruise.
- L'arte del servizio a tavola: Il servizio ai tavoli è un'arte: i camerieri imparano ad apparecchiare secondo le regole del galateo e a curare i dettagli per creare la giusta atmosfera.